Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
К возврату принадлежат только товары надлежащего качества. К товарам надлежащего качества относится товар, который не был в использовании, сохранил товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, заводскую упаковку и документ, подтверждающий покупку.
Товары ненадлежащего качества принимаются к возврату и обмену в случаях, предусмотренных действующим законодательством. К товарам ненадлежащего качества относится товар с производственными дефектами, повреждениями, неисправностями, несоответствием заказу либо характеристикам, заявленным продавцом, а также товар, который не может использоваться по назначению по вине производителя или продавца.
Компания осуществляет возврат и обмен товаров согласно Закону «О защите прав потребителей».
- К возврату и обмену принадлежат товары только надлежащего качества, всех категорий магазина в новом состоянии, без повреждений, при сохранении упаковки.
- Товары всех категорий магазина ненадлежащего качества не принимаются для возврата, кроме случаев фабричного брака.
- Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
- Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
- Средства возвращаются в безналичном виде на карту или расчетный счет.
Для оформления возврата вам необходимо написать нам на почту pokupki@mail.com и сообщить о таком намерении, указав причину возврата и контактные данные — наш менеджер обязательно с Вами свяжется.
Адрес для возврата:
7 Набережный въезд, Песочин, Харьковская область, 62416
Сроки возврата средств:
В случае возврата товара, стоимость товара будет возвращена после получения товара в течение 3 рабочих дней.
Комиссия интернет-магазина за обмен/возврат товара — не взимается.
ВНИМАНИЕ!
Согласно Закону «О защите прав потребителей»,
компания может отказать потребителю в обмене и возврате
товаров надлежащего качества, если они относятся к
категориям, указанным в действующем
Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.